Från kaffe med mjölk till nutidskonst

Det första moderna museet på femtio år öppnar i Sverige när Moderna slår upp portarna i Malmö, samtidigt slår Dalì-utställningen i Stockholm publikrekord.

– Jag kommer in i en spännande tid, konstaterar Gunilla Steinwall.

Efter ett decennium som stenhård marknadsförare av mjölk till kaffet, sadlar hon alltså om för att utbilda oss i konst. Det borde i alla fall vara den strategi som ligger närmast till hands för kommunikationsstrategen som fick oss svenskar att börja dricka mjölk igen. År 2000 blev hon projektledare för Svensk mjölks satsning Beige. Succéstrategin handlade om att utbilda baristor – ett ord som importerades ihop med logiken att god caffè latte på svenska kaféer skulle sälja mer mjölk till kaffe.

Jobba med sitt intresse

Tusentals baristor utbildades, vinnare korades i Barista Cup och snart ville dubbelt så många ha sitt morgonkaffe med mjölk i.

– Vi hittade en framgångsrik modell och hade tur med tajmingen. Det fanns stöttande aktiviteter i samhället som sammanföll med det vi gjorde och då blir resultatet bra.

Men i år tog Arla över Beige. Mjölkgiganten är pressad av sparkrav och har knappt budget för sin egen marknadsföring, så Gunilla Steinwall började se sig om efter nya uppdrag. Ett förslag från Moderna museet dök upp.

– Jag har haft förmånen att jobba med saker jag tycker om och sådant jag känner starkt för. Nu får jag jobba med ett annat stort intresse – nutida konst.

Skapa förändring och resultat

Innan arbetet sätter igång ska museets kommunikation analyseras. Därefter är det inte osannolikt att Gunilla kommer att arbeta med någon form av kunskapsmarknadsföring.

– Jag tror att man har användning av alla sina erfarenheter. Själv har jag arbetat i många olika branscher, men mitt arbete har egentligen alltid handlat om en sak – att skapa förändring och resultat.

Hon har satt sikte på att nå nya människor och grupper. Museets budskap är tillgänglighet och sociala medier kan bli en väg dit.

– Det pratas mycket om sociala medier. Ibland glöms innehållet bort för att det är sådant fokus på kanalen. Men för att nå unga, kan man behöva se över de kommunikationskanaler som används. Det vet jag av egen erfarenhet av personlig och icke-traditionell kommunikation.

Medlemsnytta före bankbonus

I nästa andetag framhäver hon att det finns fler målgrupper som museet ska nå.

– Det gäller att hitta vägar för att nå alla. Eller åtminstone så många som möjligt. Det görs många bra saker på Moderna museet – konstresor med museets egna intendenter, till exempel. Mitt jobb är att titta på vad som kan göras ännu bättre.

Även fast hon kommer in mitt i lågkonjunkturen, så oroar hon sig inte över ekonomi. Det finns ett stort intresse från sponsorer och donatorer för att stötta museet genom de dåliga tiderna. Sin egen lön klagar hon inte heller över, trots museilönernas dåliga rykte.

– Den liknar min tidigare lön. Fast med branschorganisationer så handlar det förstås mer om medlemsnytta än bankbonusnivåer.