Ombudsman på DIK

Viktigast för Hans Kyrö är att åstadkomma förändringar till det bättre för DIK:s medlemmar. Hans yrke som ombudsman består i att vara med på medlemsmöten, träffa medlemmar och arbetsgivare, delta i förhandlingar, prata i telefon, svara på mejl och även vanliga brev ibland.

- Oftast handlar det om att medlemmar mår dåligt, att chefen har betett sig dumt eller att lönen är för låg.

Förhandlingarna handlar oftast om rena medlemsfrågor eller villkor för medlemmarna.

Medlemsmöte på Huddinge huvudbibliotek

Stämningen på medlemsmötet för Huddinge kommuns DIK-förening är hjärtlig. Vi sitter samlade på Huddinge huvudbibliotek runt ett avlångt ljust träbord som täcker nästan hela rummet. Väggarna är vita, gardinerna i källarfönstren går i röda och beiga nyanser. Rummet doftar av kaffe. Stämningen är glad och fylld av humor och skratt. Kaffe- och te-termosar skickas runt tillsammans med smörgåsar. Det småpratas om allt möjligt.

Mötet börjar. Dagordningen gås igenom punkt för punkt. Hans Kyrö ger råd och kompletterar med information när det behövs.

Vägra att ta emot förolämpningar

Frågan som diskuteras sist på mötet är att bibliotekspersonal inte ska tolerera att ta emot förolämpningar från besökare. Förolämpningar förekommer på flera bibliotek i kommunen, avslöjas på mötet. Hans Kyrö föreslår att starta en kampanj på temat ”ta inte tillbud”, det vill säga att bibliotekspersonal ska vägra att ta emot förolämpningar, och anmäla alla förolämpningar de råkar ut för från besökare.